Algemene voorwaarden ActieAlgemene voorwaarden aanvraag zoekmachine optimalisatie actie
Algemene voorwaarden Trafficvision
Definities
Partij 1: Elke niet-consument, handelend uit beroep of namens bedrijf, die opdracht geeft aan Trafficvision tot zoekmachine optimalisatie, middels het online opdrachtformulier op http://www.trafficvision.nl/aanvraagvoorseo.html, hierna te noemen Opdrachtgever.
Partij 2: TrafficVision, gespecialiseerd in Internet Marketing en statutair gevestigd te Enschede. TrafficVision is een handelsnaam van Driene B.V., KvK Twente nr.: 08141619, hierna te noemen Opdrachtnemer.
Doel
Het doel van deze Algemene voorwaarden is het vastleggen van afspraken tussen de partijen genoemd onder 1., betreffende:
· de specificatie van de door Opdrachtgever en Opdrachtnemer gewenste resultaten.
· de activiteiten uit te voeren door Opdrachtgever en Opdrachtnemer.
· de wijze waarop Opdrachtnemer de resultaten rapporteert.
· de wijze waarop de vergoeding en facturering geschiedt.
· de speciale voorwaarden die verbonden zijn aan elk contract tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.
· de aansprakelijkheid, de duur van deze contracten, de handelwijze bij eventuele geschillen en de slotbepalingen.
Specificatie van de gewenste resultaten
Partijen wensen gerichte bezoekers te verkrijgen op de door Opdrachtgever aangegeven website, met als doelmarkt Nederland (of delen van Nederland), ten einde transacties met betrekking tot de geleverde dienst(en)/product(en) te realiseren.
Het door Partijen gewenste resultaat is de verhoging van ‘de mate van vindbaarheid’ van de door opdrachtgever genoemde website op dienst/product gerelateerde combinaties van tenminste twee woorden in zoekmachines, specifiek in zoekmachine Google.nl. Deze woordcombinaties zijn gespecificeerd door Opdrachtgever op het online-Opdrachtformulier. Het doel is het bereiken van een top-tien positionering in Google.nl binnen drie (3) maanden.
Bovendien wensen Partijen hierdoor meer algemene naamsbekendheid te krijgen, ook wel ‘Branding’ genoemd.
Activiteiten door Opdrachtgever
Opdrachtgever dient op aanwijzing van Opdrachtnemer teksten over haar branche, dienstverlening en/of product aan te leveren, ter ondersteuning van de activiteiten van Opdrachtnemer. Opdrachtnemer mag daartoe ook copyrightvrij gebruik maken van teksten van de website(s) van Opdrachtgever.
Opdrachtgever zal slechts unieke content gebruiken op haar websites en geen inbreuk maken op copyright van derden.
Activiteiten door Opdrachtnemer
Opdrachtnemer zal adviezen uitbrengen voor interne optimalisatie van de website van Opdrachtgever, zoals advies over de optimale interne structuur van de websites genoemd onder 3. enerzijds en (indien nodig) anderzijds advies over het creeren van geoptimaliseerde ‘landingpages’ voor deze website (zgn. entree webpagina’s met unieke content).
Opdrachtnemer zal gedurende de looptijd van het contract kennis, kunde en arbeid investeren in het realiseren van de gewenste resultaten genoemd bij 3. Daarbij zal zij gebruik maken van diverse webtoepassingen die zij heeft ontwikkeld om haar ‘zoekmachine optimalisatie’ activiteiten effectief en efficiënt te ontplooien. Deze webtoepassingen behoren tot het intellectueel eigendom van Opdrachtnemer welke expliciet niet wordt overgedragen aan Opdrachtgever.
Opdrachtnemer zal voor de website genoemd onder 3. ook externe optimalisatie uitvoeren. Onder andere door middel van ‘link-building’ (zgn. ontwikkeling van ingaande links). Hierbij zal Opdrachtnemer gebruik maken van een opgebouwd netwerk van webportals (deels onder eigen beheer) dat geschikt is voor linkplaatsing, linkruil of website-promotie.
Rapportage en bespreking van resultaten
Opdrachtnemer zal de rapportage van resultaten met hierin klantspecifieke bezoekersstatistieken verstrekken op het volgende niveau:
· Positionering in de zoekmachines van de bij 3. overeengekomen zoekwoorden.
Dagelijks: Opdrachtgever kan zelf dagelijks de zoekresultaten bijhouden op http://www.trafficvision.nl. De resultaten van onder punt 5. genoemde activiteiten zijn realtime inzichtelijk in de persoonlijke gebruikersomgeving waartoe Opdrachtgever toegang heeft na ingangsdatum van het contract.
Maandelijks: Rapportage van gerealiseerde resultaten zal maandelijks per email door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever gestuurd worden.
Vergoeding en facturering voor gerealiseerde resultaten
Het opdrachtformulier op http://www.trafficvision.nl/aanvraagvoorseo.html is een tijdelijke, speciale actie. Deze actie loopt exact 1 kalendermaand, nl. van 1 december 2008 tot en met 31 december 2008. Voor deze actie geldt een speciale lage prijs, nl. €99,- euro voor één (1) combinatie van tenminste twee (2) woorden.
50% van dit bedrag dient bij aanvang van de werkzaamheden te worden voldaan. De resterende 50% dient te worden voldaan nadat een toptien positie in Google is bereikt.
Een voorbeeld van een combinatie van tenminste twee woorden is: ‘hovenier Utrecht’. Een combinatie van drie zoekwoorden is ook toegestaan, zoals: ‘offerte hovenier Utrecht’ etc. Per domeinnaam mag slechts één (1) combinatie van tenminste twee woorden worden geclaimd.
Speciale voorwaarden
· Partijen mogen de website(s) van elkaar als referentie gebruiken.
· Positie in Google.nl: Opdrachtnemer streeft er naar om binnen de kaders van dit contract de positie voor overeengekomen zoekwoorden en/of zoekwoord combinaties te maximaliseren. 100% garantie voor hoge positionering van zoekwoorden in de zoekmachines kan, vanwege de vele (en soms niet beïnvloedbare) factoren die spelen bij zoekmachine optimalisatie, door Opdrachtnemer niet gegeven worden. Opdrachtnemer houdt zich derhalve niet verantwoordelijk voor de positie in de zoekmachines van de bij 3. beschreven website op de in bijlage II beschreven overeengekomen zoekwoorden. Daarom betaalt Opdrachtgever 50% van het totaal bedrag bij aanvang van de werkzaamheden. De tweede 50% dient te worden betaald bij het bereiken van een top-tien positie.
· Trafficvision is aantoonbaar in staat websites op een toptien positie te krijgen. Resultaten uit het verleden bieden echter geen garantie voor de toekomst.
Aansprakelijkheid
- De handelingen zoals uiteengezet onder 5. hebben voornamelijk betrekking op de zoekresultaten van de meest gebruikte zoekmachine van Nederland in 2008: zoekmachine Google. Google heeft reglementen opgesteld voor handelingen die bestaan uit het 'bewust en kunstmatig beïnvloeden van zoekresultaten'. Deze reglementen zijn opgesteld om maximale kwaliteit voor de gebruikers van Google te waarborgen. Anno 2008 zijn bedrijven slechts gestraft voor het gebruik van geautomatiseerde scripts of misleidende verborgen content (zogenoemde 'cloaking'). -
Opdrachtnemer stelt zich niet aansprakelijk voor gevolgen die voortkomen uit de handelingen uiteengezet onder 4. en 5., omdat:
· Opdrachtnemer handelingen uitvoert die alom in de 'zoekmachine marketing branche' worden gebruikt voor zoekmachine optimalisatie. Opdrachtnemer zal zich in haar handelingen toespitsen op Interne Optimalisatie (zoals de ontwikkeling van unieke gestructureerde content) en Externe Optimalisatie (zoals bijvoorbeeld het alom toegepaste 'link-building').
· Opdrachtnemer toezegt bekende illegale technieken, zoals geautomatiseerde scripts of 'cloaking', niet toe te passen.
· Opdrachtgever prestatiecriteria kiest die overeenkomen met de door haar aangeboden en de door gebruiker van Google gezochte producten en/of diensten, zodat maximale kwaliteit voor gebruikers van Google geboden wordt.
· Opdrachtgever kiest voor kunstmatige beïnvloeding van zoekresultaten, omdat haar producten en/of diensten maximale kwaliteit voor gebruikers van Google kunnen bieden.
Uitgangspunt: Beide Partijen genoemd onder 1. kiezen voor een transparante vruchtbare samenwerking ten einde grote baten te realiseren. Met in achtneming van de reglementen van Google, zal er gestreefd worden naar minimalisatie van het aanwezige risico.
Duur van het contract
Ons contract wordt aangegaan voor de duur van 1 jaar. De periode gaat in op het moment van bevestiging van ontvangst van de Opdracht. Na afloop van deze periode wordt dit contract telkens voortgezet voor een periode van 1 jaar, tenzij dit contract schriftelijk door één van de partijen is opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste 1 maand. De prijs in het tweede jaar zal marktconform zijn, en niet met meer dan tien procent afwijken van het bedrag over het voorgaande jaar.
Tussentijdse of voortijdige ontbinding van het contract is alleen mogelijk als aan de gestelde verplichtingen binnen dit contract niet wordt voldaan door een van de onder 1. genoemde partijen. Opdrachtgever investeert kennis en kunde in de website van Opdrachtnemer. Derhalve worden betaalde vergoedingen voor onze werkzaamheden nimmer teruggestort.
Betaling
Na het Verzenden van het online-Opdrachtformulier op http://www.trafficvision.nl/aanvraagvoorseo.html ontvangt opdrachtgever hiervan een bevstiging per email met daarin een unieke code (ordernummer). Deze unieke code moet vermeld worden bij de betaling van het verschuldigde bedrag. Voor de betaling zijn verschillende mogelijkheden. De diensten van MultiSafePay staan op onze website vermeld, inclusief de mogelijkheid tot een Ideal betaling. Elke andere wijze van elektronisch overboeken is ook toegestaan.
Geschillen
Wanneer er sprake is van een geschil tussen beide partijen, gaan beide partijen er vanuit dit goedschiks samen op te lossen. Mocht er sprake zijn van een onoverkomelijk probleem waarvoor hulp van een onafhankelijke (derde) instantie noodzakelijk is, kunnen partijen rekenen op Juridisch Advies Bureau Geschilonline.nl. Het advies van onafhankelijke advocaten van advocatenkantoren die aangesloten zijn bij deze organisatie, zullen beide partijen als bindend erkennen en opvolgen.
Opdrachtnemer adviseert Opdrachtgever daartoe een BedrijfsAbonnement aan te gaan bij Geschilonline.nl voor de module ‘Ondernemingsrecht’. Opdrachtgever is hiertoe niet verplicht. De kosten hiervan komen voor rekening van Opdrachtnemer. Zie ook www.geschilonline.nl.
Slotbepalingen
* Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW.
* Deze Algemene voorwaarden zijn bedoeld voor afspraken met niet-consumenten, handelend uit Beroep of namens een Bedrijf. Nadat het opdrachtformulier door Opdrachtgever is ontvangen en middels een email is bevestigd, is een contract tot stand gekomen. Vanaf dat moment bestaat de verplichting tot betaling door Opdrachtnemer.
* Uitsluiting van woord combinaties: Opdrachtnemer accepteert niet meer dan tien opdrachtgevers voor een bepaalde combinatie van twee of meer woorden. Er zijn immers slechts 10 websites die een vermelding in de top-tien kunnen krijgen. Deze woorden zullen derhalve een foutmelding genereren bij het verzenden, nadat de tiende opdrachtgever zich heeft aangemeld. Het uitsluiten van combinaties van woorden gebeurt met behulp van software. Opdrachtnemer behoudt uitdrukkelijk het recht voor om binnen 5 werkdagen een bepaalde woord combinaties alsnog te weigeren. Bijvoorbeeld indien de software die deze functie beheert, heeft gefaald.
* Onvoorzien: Over alle onderwerpen met betrekking tot dit contract vindt in overleg plaats tussen partijen. Partijen zullen in onderling overleg een redelijke oplossing nastreven, in geval van omstandigheden welke op het moment van het aangaan van dit contract niet voorzien waren en welke voor een of meer partijen de uitvoering van het contract onredelijk bezwarend maken.
Einde Algemene Voorwaarden